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购买须知
费用包含：
所选套餐费用，10%服务费+7%增值税，代订服务费
费用不含：
小费、其他一切个人消费
费用说明
- 营业时间：10:00- 21:00 （营业时间会根据季节时令而有所变动，具体以当天公布为准）
- 营业地址：33, 33/27 moo 4, srisoonthorn road, cherngtalay, amphur talang, phuket 83110, thailand
- 预订限制：
- 孕妇、高血压、过敏症、心脏病或其他皮肤疾病的人请勿参加
- 礼品卡支付信息:
- 该产品可使用礼品卡(任我游、任我行)支付
- 具体以支付页为准。
产品说明
- 请您携带携程确认短信，凭短信确认号兑换本产品；请务必在预约时间前20分钟抵达Spa馆，为了不耽误其他预约客人的时间，Spa开始的时间都会以您预约时间为准，开始计算。
使用方法
【用户取消】
使用日期前4天15:00（含）之前申请取消，不收取损失费；
使用日期前3天15:00（含）之前申请取消，收取50%损失费；
使用日期前3天15:00之后申请取消，收取100%损失费；
如需改期，请申请取消后重新预订。
【商家取消】
订单确认后商家取消，除退还全额费用外，还需按以下标准赔付违约金（不可抗因素除外）：
使用日期前1天12：00之后，额外赔付订单金额的100%；
其他时间额外赔付金额不低于同时段用户取消损失费；
最少额外赔付订单金额的10%（若不足50元赔付50元）
- 上述时间均为当地时间
退改规则
- 【使用注意事项】
- 1、 请务必确保预订时的手机号码随时能正常使用，以免造成无法接收我司发送的确认短信。当手机无法正常接送，请务必注意查收携程app站内信。
- 为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《携程旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。
- 2、 本产品不含接送，待spa馆确认无误后，请务必在预约时间前20分钟抵达spa馆，spa的开始时间以预约时间为准，若迟到则spa时长相应缩短。
- 3、 由于spa馆可接纳人数有限，若您预约的时间已满额，客服会立即通知您，您可以选择更改预约时间，或取消此项服务，请见谅。
- 【安全注意事项】
- 1、 为了您的健康，以下人群不适宜参加：
- 1） 妊娠期的孕妇；
- 2） 头脑或意识不清、老年痴呆、智力退化及平衡感障碍者 ；
- 3） 心律不齐者，恶性肿瘤患者；
- 4） 未接受治疗的癫痫病患者；
- 5） 血糖控制不良的糖尿病患者或低血糖症；
- 6） 严重的下肢静肪曲张；
- 7） 对光、热敏感者（例如红斑疮患者）
- 8） 血压控制不良的高血压患者；
- 9） 姿势性低血压；
- 10） 12岁以下的儿童。
- 【责任纠纷事项】
- 1、 若由于不可抗力因素导致行程取消，我们将退还您的预订费用，敬请理解。
- 2、 请妥善保管好随身携带物品，若在行程中造成损失，我司将不承担任何责任。
- 3、 旅行项目中涉及到的小费、摄影、脚蹼以及服务人员进行的推销等额外需求，游客有权自主选择，有权拒绝强制交易行为。支付小费是泰国当地约定俗成的习惯，如因小费问题造成不快，我司将不接受这方面的投诉和差评。
- 【购前必看】
- A、每个产品页面都有文字描述、预订须知及注意事项，如拍下产品，则视为您已知悉并认可相关说明，我们将以此为依据提供售中、售后服务。请互相理解，不要以“我不知道”、“我没注意看”、“你们没有提醒我”、“这个提示不显眼”等理由来投诉、申请我司未承诺的退改及售后服务，感谢理解。
- B、因为航班、船次延误造成原先预定的服务无法成行的，客人应在获知延误情况后立即联系我司客服（至少提前24小时），我司会视实际情况进行调整安排，但不保证一定可以调整成功，敬请谅解。
- C、行程中若出现突发状况，请及时联系现场导游或短信/app站内信/邮件上的中文客服电话进行协调处理，并拍摄现场照片作为证据，以便后期理赔；如在行程结束后联系，则可能会因为证据不足而无法理赔。不在我司预定的服务，不接受相关投诉与赔偿，如：行程跟拍、景点纪念品或其他非我司服务等。
- D、一日游包含的泰国意外保 险仅对当天行程中发生的意外伤害有效，且治疗需在泰国境内，离境保 险自动失效，无法追责理赔。为确保旅行安全，强烈建议出境前单独购买一份专属的境外旅游意外保 险。
- E、因客人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为理由要求取消或退回行程费用。因客人原因自行在行程中放弃行程，由此产生的人生安全和额外费用、行程未继续之损失等问题皆由客人自行承担，无法做任何补偿或退款。
注意事项
发票说明
如需发票，请登录最新版本的携程旅行客户端，在订单填写页选择开发票并填写发票信息；预订成功后如需补开发票，请在订单详情页申请补开发票。发票金额以订单实际支付金额为准（不含礼品卡支付部分）。如有疑问，请致电携程客服1010-6666。
- 1.提供英文服务
服务语言
- 1. 为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时（如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等），请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 携程提醒您注意人身安全，参加此类项目前，请务必仔细阅读：《高风险项目警示》 。
- 2. 参加玩乐活动时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险，按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。
- 3. 在等待、排位、就座等过程中遵循安排有序进行，预留足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。部分高风险项目对身体状况有较高要求，切勿隐瞒病史，盲目参与。
- 4. 参加玩乐活动时切勿单独行动，如有个人有临时状况需要改变行程，必需提前征求工作人员同意。
高风险项目警示
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